Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Creativeloom – Online‑Shop für Design & Kreatives
Inhaberin: Sandra Reischl
Reindlstraße 5, 4040 Linz, Österreich
Telefon: +43 676 694 5030
E‑Mail: sandrareischl@hotmail.com
Website: creativeloom.at

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

3. Datenerfassung auf dieser Website

a) Zugriffsdaten (Server‑Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

IP‑Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
besuchte Seite
verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten dienen der Systemsicherheit und werden automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsrelevanz besteht.

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular oder E‑Mail kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

c) Bestellabwicklung im Online‑Shop

Zur Abwicklung von Bestellungen speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten (Name, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen), soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich an:

Versanddienstleister (zur Lieferung der Ware)
Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe, Kreditkartenunternehmen)
Steuerberatung oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

4. Zahlungsanbieter

Wir verwenden gängige Online‑Zahlungsdienste (z. B. PayPal, Klarna oder Sofortüberweisung). Dabei werden die Zahlungsdaten direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ausgetauscht.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und einzelne Cookies nur im Einzelfall erlaubt oder generell ausschließt.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6. Webanalyse (optional – falls verwendet)

Sofern Web‑Analyse‑Dienste wie Google Analytics oder Matomo eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich auf Grundlage einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Google Analytics verwendet Cookies. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung werden auf Server außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert. Sie können diese Erfassung durch entsprechende Browser‑Einstellungen oder ein Opt‑out‑Plugin verhindern.

(Falls du keine Webanalyse nutzt, kannst du diesen Abschnitt einfach löschen.)

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir verarbeiten
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
**Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) ** (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst verletzt wurden, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) wenden.

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie den jeweils aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.
Die aktuell gültige Version ist jederzeit unter creativeloom.at abrufbar.